メイシーズ、小規模店舗戦略を拡大

アメリカの百貨店チェーン、メイシーズは、ニューヨーク北東部と西部地域で予定されている4つの新しい小規模店舗を発表しました。これは顧客に「新しいバイブ」を持つ「新鮮なスペース」でキュレーションされた商品を提供するための持続的な拡大戦略の一環です。

メイシーズは2020年、ダラス・フォートワースエリアのサウスレイクで初の小規模店舗を導入し、2021年にはアトランタ市場に2つの新しい店舗を追加しました。2022年末までに、小規模店舗はアトランタでさらに拡大し、セントルイスとシカゴで新しい店舗を開き、合計8ヵ所になりました。

今週、メイシーズはインディアナ州ハイランドに小規模店舗を追加し、9月にボストンとラスベガス、11月にサンディエゴで開業する予定であり、中西部で成長している小規模店舗の開業勢いを利用します。

初期の店舗は「Market by Macy's」として知られ続けますが、今後の小規模店舗はメイシーズの名前だけを冠します。

メイシーズのチーフストアオフィサーであるマーク・マストロナルディは、次のように述べています。「私たちの小規模店舗と地理的拡大の成功に興奮しています。小規模店舗は、発見と便利さを祝福するキュレーションされたショッピング体験を提供します。これらの店舗は物理店舗の最適化を図り、既存および希望の顧客に近づけるとともに、より頻繁な訪問を促進します」。

メイシーズ、持続的な拡大戦略の一環として、アメリカの北東部と西部地域で初の小規模店舗を開業

小規模店舗は、30,000から50,000平方フィートのボックス内で、没入型のショッピング体験を提供するように設計されています。それぞれはモール外のショッピングセンターに位置し、メイシーズのファッション、ビューティー、高級フレグランス、最新のトレンドをキュレーションした商品を提供しています。さらに、それぞれの店舗では地元の企業とコラボレーションし、顧客の好みに合わせたポップアップショップやイベントを開催しています。

ハイライトには「トレンドパビリオン」があり、ファッションのトレンドや必須アイテム、新しい季節商品が連続して紹介されます。これらの店舗は、ポロ ラルフ ローレン、リーバイス、カルバンクラインなどのブランド、およびメイシーズのプライベートブランドINC、Bar III、And Now This、最新の追加ブランドであるOn 34thを含む、男性、女性、子供向けのファッション、ビューティー製品、おもちゃ、荷物、贈り物などのカテゴリを提供しています。

メイシーズの小規模店舗には、より広いスペースを持つ上級フィッティングルーム、ラウンジエリア、全身鏡、セルフィータイムの瞬間を作り出すための「招待の雰囲気」が特徴です。ルームには「スタイリングカート」も備わっており、顧客が最新のトレンドをトータルで探求し、シームレスで個別の体験を提供するのに役立ちます。

さらに、顧客はMacys.comで利用可能なアイテムのために「At Your Service」デスク（請求支払い、返品、交換を手助けする）、「オンラインで購入して店舗で受け取る」、および店舗の前での受け渡しオプションなど、フルラインのメイシーズ店舗の利点もすべて楽しむことができます。