世界的な不確実性にもかかわらず、高級市場は安定しています

ロンドン - 管理コンサルタントのバン＆カンパニーによる最新のグローバル高級市場に関する報告書によれば、2016年の推定1080億ユーロの売上高を上げ、4パーセントの集計成長が示されています。

報告書は、高級消費者が個人的な高級体験、例えば高級旅行、食品とワイン、さらには美術などへの支出パターンを変えている証拠があると述べています。一方、個人用高級品業界は、世界的な地政学的不確実性の中でしっかりと立ち向かっています。

3年の停滞後、中国の再興にもかかわらず、米国の減退が優勢であり、世界的なパフォーマンスを2490億ユーロに引き下げました。これは、イタリアの高級製品メーカー業界基金であるフォンダツィオーネ・アルタガンマと共同で編成された「バン＆カンパニーの高級市場調査」の15回目のエディションの要点です。

「高級市場は成熟期に入りました。ブランドは簡単な成功に頼ることはできません。代わりに、今後成功するために差別化戦略を実施する必要があります」と、ミラノのバンのパートナーであり、調査のリードオーサーであるクラウディア・ダルピージオは述べています。「製品カテゴリーやセグメントごとに勝者と敗者が出ているというはっきりした極端化が見られ始めています」

ブレグジット、米国大統領選挙、通貨の変動は消費者支出に影響を与える

グローバルな高級市場がこの新しいパターンに落ち着くにつれて、選択された通貨の動きが2016年の消費に影響を与えています。ブレグジット、米国大統領選挙、ヨーロッパのテロリズムはすべて、消費者信頼感と観光客の流れに影響を与えました。中国本土では、国内での消費が増えるにつれて市場の成績が上向いています。

中国の消費は30％に減少

この報告書の歴史で初めて、中国の消費者の総高級市場への貢献は、2015年の31％から2016年には30％に減少しました。価格の違い、サービスレベルの低下、そして総じて比較にならないショッピング体験などのローカル要因が、中国国内でのボリュームと平均券売り上げを海外の中国消費者の購買と比較して押し下げています。

長期的には、中国の高級品への支出とその国の総合的な高級品消費への貢献が上向くことが予想されています。これは、より多くの余剰所得を持つ成長する中流階級によってもたらされるものです。

ヨーロッパ全体で観光客の間で高級品への支出が縮小しましたが、地元の支出が大陸全体の個人用高級品のパフォーマンスを救いました。

電子商取引は高級品の成長チャンネル

世界中で、昨年までに引き続きシェアを増やしていた小売業は市場の合理化の最初の足跡と共に大きく減速しました。電子商取引は成長の面で最も有力なチャネルであり、2016年には7％の浸透率を達成し、米国と日本に次いで世界で3番目に大きな高級品市場となり、高級品のデジタル革命の主要な推進力となっています。

「高級ブランドは、成長が当然とされる時代に入るにあたり、期待と戦略を調整する必要があります」と彼女は言います。「私たちは今や同等の競争条件です。ビジネスを適応させ、オムニチャネルで顧客中心のアプローチを取るブランドがトップに立ち上がるでしょう。後れを取るブランドは市場シェアを失うことになるでしょう。

写真クレジット：ルイ・ヴィトン クルーズ17キャンペーン；出典：Louisvuitton.com