'購入を考えること'が高級品を牽引している

目的が消費者の購買行動を牽引しています。高級ファッションや贅沢品を単に所有するためだけの簡単な前提は、ブランドにとって有効なビジネスモデルではありません。

顧客は意味と価値、目的のある企業を求めており、自社の顧客が世界の出来事に気づいて敏感であることを知っています。彼らは自分が消費する製品の出所について全体像を気にかけています。

2019年には、量よりも質の考え方が主導的なイデオロギーとなります。ブランドは自身が何を目指し、利益以外の目的は何かということを考えなければなりません。なぜなら、それが顧客が求めていることだからです。消費者は自分の人生により多くの意味を求めており、彼らの願望を実現するのに役立つブランドに投資するでしょう。これはPositive Luxury 2019予測レポートに述べられています。

彼らの調査結果を裏付ける形で、デロイトの「グローバルパワーオブラグジュアリーグッズレポート」は、ステータスの欲望よりも「倫理的で洗練されたイメージを持つことへの欲望が最も魅力的である」と主張しています。

物事の起源

責任ある調達は、品質の向上と環境・社会的な実践の向上を保証するために、ブランドにとって重要なサプライチェーン戦略の一部となりました。

また、原材料の保護は高級ブランドにとって重要です。なぜなら、高品質な商品は多くの希少で貴重な天然素材で作られるからです。

"私は、製品の環境性能を向上させることで、顧客が製品体験でより大きな喜びを感じるようになると確信しています。そのため、私たちは環境パフォーマンスを設計段階で取り入れる取り組みを続けています。"とルイ・ヴィトンCEOのミッシェル・バークはPositive Luxury 2019予測レポートで述べています。

購買力はブランドから消費者に移動したかもしれませんが、高級ブランドにとってはグローバルに考え、ローカルに行動することが重要です。特に中国などの国々が売上を牽引することになるからです。

2025年までに中国が最大の高級品購入国になる

マッキンゼーによると、中国での高級品購入の30％は口コミマーケティングが牽引しており、店舗での体験よりも影響力があります。さらに、中国のミレニアル世代は2025年までに世界の高級品市場の40％以上を購入すると予想されています。

出典：Positive Luxury 2019予測レポート、画像 Positive Luxuryウェブサイト