オンラインショッピングの拡大に伴い、高級ブランドも復活を見せる

かつてはルイ・ヴィトン、シャネル、プラダなどの高級ブランドは、デジタルコマースを取り入れることに躊躇していました。かつてはテクノロジーに精通したファッション企業に遅れをとり、香水やアクセサリーなどのリスクのない製品だけをオンラインで販売することで、彼らはオンラインプラットフォームを自社の収益に不可欠なものと見ています。高級ファッションのオンライン販売がどんどん拡大する中で、消費者は高級品を専門店やデパートで買う必要はなくなりました。

NPDグループのデータによると、米国における高級衣料品、靴、アクセサリーの売上は近年50%増加しました。

「高級市場は変化しており、新しいブランドが注目を浴びています。オンライン小売業プラットフォームは競争の景色を引き上げています。若いマルチエスニックの顧客層は、オンラインでのデザイナープロダクトの購入に魅力を感じており、アクセサリーや靴などの一般的なオンラインプロダクトの購入者よりも一層貢献しています」とNPDグループの産業アドバイザー、マーシャル・コーエン氏は述べています。

オンライン高級市場内で最も支出が増加したのはアパレルで、購入者ごとの平均支出額は17%増加し、716ドルとなりました。オンラインでの購入頻度は高級アパレルとファッションアクセサリーの両部門で横ばいでしたが、それらの購入にかかる顧客の支出額は増加しました。ファッションアクセサリーの場合、購入者ごとの平均支出額は5%増加し、782ドルとなりました。

オンライン高級ファッションの売上のうち、ほぼ半分は靴から生まれており、購入者ごとの平均年間支出額と購入頻度が最も高いです。オンライン高級靴の平均支出額は4%増加し、794ドルとなり、購入頻度もわずかに1.6回/年増加しました。

オンラインでの高級ブランドの新しい機会

「もはやステートメントバッグだけではありません。拡大されたアクセシビリティのおかげで、ステートメントシューズも顧客の注目と投資の対象となっています」とコーエン氏は述べています。「消費者の声に注意を払えば、これらの新しい市場のダイナミクスは、高級ファッション市場全体に多くの機会をもたらすことになります。」

写真クレジット：プラダオンラインストア；記事ソース：The NPD Group / U.S.Luxury E-commerce Report, 2017