Gen Zの力：ブランドが若者の支出力を引き出す

7歳から23歳のデジタルネイティブであるGen Zは、小売業の未来を考える際に非常に魅了されるグループです。デコードフューチャーニューヨークの半期ごとの予測家たちは、これらの消費者の40%をターゲットにする方法に焦点を当てたプレゼンテーションを作成しました。彼らは現在非常に大きな支出力を持っています。以下に概要を紹介します。

慎重な起業家たち

不確実な世界で、この消費者は保証を求め、透明性が欠如していると見なされる伝統的な広告手法から距離を置き、Yeayなどのアプリで商品を推奨し評価できるキュレートされたマーケットプレイスに頼っています。自己ブランドの力を活かし、副業をサポートすることが、この慎重な起業家たちのグループを駆り立てます。Stock Xのティーントレーダーなどで既に見られるマイクロ起業家精神の上昇は、YeezysからLouis Vuittonのトランクまであらゆるものについて入札と取引を行う、「世界初のモノの株式市場」と自称するStock Xで明らかになっています。Gen Zの信頼問題により、レビュー文化は引き続き支配的な存在となります。

メンターシップの商品化

この消費者に関与を促すために、ブランドが提供するヘルプの力は重要になります。例えば、コンテンツ創造の拠点であるジムであるPerformix Houseは、完璧なInstagramコンテンツの作成をサポートするために設立され、ジムラット層に対応します。Instagramのページを審査し、フィットネスライフスタイルに真剣度を判断することを含む厳格な応募プロセスを要求して、フィットネスインフルエンサーやセレブリティ、モデルなどが参加し、個別対応のサービス、写真スタジオ、ハウス内制作チームなどを利用して、ソーシャルメディアの中で目立ち、自身のフォロワーを増やします。同様に、Asosは若年層のニーズに対応するため、学生、活動家、スタイリスト、イメージメーカーなど6人の共同制作者によって作成された絶えず進化する実験的なブランド「Collusion」をローンチしました。

小売業とメディアの融合

「若い消費者が求めているのは、よく考えられ、制作されたコンテンツです。それが十分に魅力的であれば、彼らは長時間見続けます」と、Googleの卒業生でもあるYouTubeコンテンツキャンペーンに特化したエージェンシーであるDigital Voicesのマネージングディレクターであるジェニー・クィグリー＝ジョーンズは述べています。ナイキのFenom Effectのようなお気に入りのブランドのポッドキャストは、アスリートのインスピレーションに満ちたストーリーやジョン・ガリアーノが最新のメゾンマルジェラランウェイのインスピレーションについて話す「The Memory Of…With John Galliano」など、この消費者に到達する方法の成功例です。

過剰な注目は負担になります。Gen Zはハイプやマーケティングで飽き飽きしており、ストリートウェアのコンテンツなど、自分に興味があるものにチューニングするタイミングを知ることを高く評価しています。QVCとコミコンが融合したようなプラットフォームであるNTWRKは、特定の時間に有名人が限定商品を提供しています。

新教育：学生の支援

これらの若者は運転や性行為を遅く始め、親元からの離れる時期も前の世代より遅いため、ブランドは彼らに助けを提供することで応えています。アレクサンダー・マックイーンのSaraband財団は、若いデザイナーに奨学金を提供し、学生のデザインが2020年春のランウェイに飾られることがあります。American Eagleの共同学習スペースや洗濯機の壁も、ブランドが提供しているサポートの例です。

Urban Outfittersの店内のくつろぎスペースは、小売り、飲食、イベント、ポップアップストア、アーティストとのコラボレーションを組み合わせて、若者がスマートフォンの画面から離れるように促しています。大規模なスケールでは、ドバイのSole DXBフェスティバルは、フットウェア、音楽、アート、ライフスタイルを結びつけ、ブランドが快適で人生を豊かにする体験と関連付けられるように促しています。

不安に立ち向かうブランド

メンタルヘルスは、Gen Zに最も効率的に対応するブランドの戦略の中心にあり、Happy Not Perfectはそれを実現する一例です。The Phluid projectは、セクシュアリティや家族に関して疑問を抱く個人たちの最初の相談相手と位置づけています。Puma Reformでは、スポーツ、音楽、エンターテイメントの世界からのアクティビストが社会変革を提唱するためのプラットフォームを提供しています。Vansは、女性のエンパワーメントに向けた世界的なキャンペーンにより、トップ10のティーン向けブランドの一つとなりました。

ファッションエディターのジャッキー・マロンは、教育者でもあり、国際ファッション業界を舞台にした小説「Silk for the Feed Dogs」の著者でもあります。

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